Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

• Kupující zasláním objednávky stvrzuje, že souhlasí s níže uvedenými obchodními podmínkami.
• Obchodní podmínky stanovují a upřesňují základní práva a povinnosti prodejce i nakupujícího. Práva a povinnosti zde neuvedené se řídí občanským zákoníkem.

Uzavření kupní smlouvy

• Objednávku kupující posílá e-mailem
• Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím, potvrzení probíhá prostřednicvím e-mailu.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

• Kupující má právo do 14 dnů od doručení zboží od smlouvy odstoupit a zboží vrátit. Zboží lze vrátit i bez udání důvodu.
• Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez zjevných vad způsobených užíváním.
• Zboží, které je odesíláno zpět, musí být zabaleno způsobem, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě.
• Částka za zboží bude kupujícímu vrácena po navrácení zboží prodávajícímu.
• Náklady spojené s dopravou vráceného zboží hradí kupující.

Doprava a dodací podmínky

• Platbu za zboží hradí kupující převodem na bankovní účet.
• Platba by měla být uhrazena do 14 pracovních dnů bankovním převodem. O podkladech k platbě je nakupující informován elektronicky. Při nesplněním této podmínky může prodávající objednávku stornovat. 
• O převzetí platby a odeslání zboží je zákazník informován e-mailem.
• Prodávající odešle kupujícímu zboží nejpozději do tří pracovních dnů od připsání platby na účet. Zboží lze vyzvednout osobně. V případě osobního odběru proběhne předání dle dohody.
• Zboží prodávající odesílá prostřednictvím České pošty jako cenný balík. Zboží prodávající pečlivě zabalí, aby bylo chráněné proti poškození.
• Faktura je posílána elektronicky.

Reklamace

• Prodávající odpovídá za to, že je dodáváno nepoškozené a kvalitní zboží.
• V případě kazového zboží prodávající zjedná nápravu, případně poskytne zákazníkovi na toto zboží slevu. Pokud není ani jedna možnost možná, lze od smlouvy odstoupit.
• Prodávající řeší reklamaci bezodkladně.
• Záruka se nevztahuje na zboží, které je opotřebované jeho používáním.

Ochrana osobních údajů

• Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za důvěrné a nebudou poskytovány třetím osobám a budou použity pouze v rámci dané obchodní transakce.

Obchodní podmínky v tomto znění platí od 10.2.2017